Program Laur Klienta to przeprowadzany od pięciu lat sondaż popularności produktów, usług i marek wśród polskich konsumentów. Laur Klienta to równocześnie największy, najbardziej rozpoznawalny i popularny program konsumencki w kraju. Wyniki pozwalają wyłonić najpopularniejsze produkty i usługi na krajowym rynku. Sprawdzana jest przede wszystkim znajomość marki. Laur Klienta to niezwykła nagroda. Nie jest bowiem przyznawana przez organizatorów, ale przez samych Klientów.

 

W mijającym roku sieć Intermarché wykonała ogromną pracę w kierunku dopasowania strategii handlowej do potrzeb klienta. Działania podjęliśmy wokół trzech ważnych haseł - Tanio, Świeżo i Wygodnie. Naszym celem było wyróżnienie sklepów Intermarché od sklepów konkurencji. Wiele starań zostało podjętych w ramach zrewidowania dotychczasowej polityki cenowej i pozycjonowania produktów. Bardzo mocno postawiliśmy na produkty marki własnej. Wzbogaciliśmy gamę produktów świeżych. Wspólnie z naszymi kolegami z Francji opracowaliśmy nowy koncept sklepu. Zadbaliśmy również o to, aby o naszych rozwiązaniach powiedzieć klientom. Po kilku latach przerwy zdecydowaliśmy się na zamieszczenie reklamy Intermarché w największych stacjach telewizyjnych w Polsce. Na rynku, na którym większość supermarketów notuje w tym roku spadki, Intermarché osiągnęło dwucyfrowy wzrost obrotów. Nagroda „Odkrycie roku” dla naszej sieci, to zwieńczenie całorocznego trudu, dowód na to, że obraliśmy właściwą drogę i podjęliśmy słuszne decyzje. To wyróżnienie ma dla nas duże znaczenie, ponieważ przyznali je klienci – powiedział Krzysztof Waligórski, Prezes Dyrekcji Handlowej Intermarché.

 

Sieć Intermarché obecna jest w Polsce od 1997 roku. Wtedy otwarty został pierwszy supermarket w Zielonej Górze. Przez 12 lat swojej obecności na polskim rynku szyld systematycznie rósł w siłę. Obecnie działa 145 sklepów Intermarché, zaś do końca 2010 ma przybyć kolejnych 30. Sieć znajduje się wśród 10 największych sieci handlowych w Polsce. Jest także najsilniejszą  pod względem obrotów organizacją franczyzową. Tylko w 2008 roku sieć Intermarché zanotowała obroty rzędu 2,35 mld zł.

 

 

 

Grupa Muszkieterów to zrzeszenie niezależnych polskich przedsiębiorców, zarządzających supermarketami spożywczymi Intermarché oraz supermarketami typu „dom i ogród” Bricomarché. Pod względem obrotów jest to największa grupa franczyzowa w Polsce. Kupcy, którzy są jej członkami, realizują koncepcję „przyjaznego sklepu”, oferującego niskie ceny i będącego blisko lokalnych społeczności.

Muszkieterowie są obecni w 8 krajach Europy: w Polsce, Francji, Belgi, Hiszpanii, Portugali i na Bałkanach. W 2008 roku obroty Grupy Muszkieterów wyniosły 34,8 miliarda euro.  4 000 sklepów, 3 100 niezależnych przedsiębiorców i 130 000 pracowników sprawiają, że Muszkieterowie uznawani są za czołowych graczy wielkiej dystrybucji oraz są największym zrzeszeniem niezależnych przedsiębiorców w Europie.

Eliza Orepiuk

Kierownik Dyrekcji Komunikacji i Informacji
ITM Polska sp. z o.o. ul. Janikowska 33, 61 - 070 Poznań
tel.: 061 665 12 09
mail: eorepiuk@mousquetaires.com

Bartłomiej Tarłowski

Specjalista ds. PR

Dyrekcja Komunikacji i Informacji

ITM Polska sp. z o.o. ul. Janikowska 33, 61 - 070 Poznań
tel.: 061 665 46 82